Question 1

Comment je commande au distributeur ?

Accepted Answer

Trois options : directement sur l'écran tactile du distributeur, depuis l'application mobile Fiilin (commande à distance, récupération en passant), ou avec une carte bancaire sans contact. La préparation prend moins de 30 secondes.

Question 2

Combien coûte une boisson ?

Accepted Answer

Entre 2,50 € et 5 € selon la référence (la Whey est autour de 3,50 €, les Boosters et les Detox un peu moins, la Créatine un peu plus). Les tarifs exacts s'affichent en temps réel sur le distributeur et dans l'app.

Question 3

Les boissons sont-elles incluses dans mon abonnement salle ?

Accepted Answer

Cela dépend de votre salle et de la formule retenue par votre gérant. Dans certaines salles, les boissons s'ajoutent à votre compte adhérent et sont prélevées avec votre abonnement. Dans d'autres, vous payez à l'unité. Posez la question à votre coach ou à l'accueil.

Question 4

Quels sont les ingrédients ? Y a-t-il du gluten, du lactose ?

Accepted Answer

Toutes nos formules sont sans conservateurs, sans arômes artificiels et sans édulcorants chimiques. Les Whey contiennent du lactose (protéines de lait). Les BCAA, Boosters, Électrolytes et Detox sont sans lactose et sans gluten. Fiches techniques détaillées disponibles sur demande à contact@fiilin.fr.

Question 5

Et si je ne suis pas membre de la salle où il y a un distributeur ?

Accepted Answer

Selon les salles, le distributeur est accessible aux membres uniquement, ou ouvert à tout le monde (espace d'accueil). Vérifiez sur la carte des salles partenaires et appelez la salle concernée si nécessaire.

Question 6

L'app Fiilin fonctionne-t-elle dans toutes les salles partenaires ?

Accepted Answer

Oui. L'application synchronise votre profil, votre historique de consommation et vos préférences à travers toutes les salles équipées Fiilin en France. Vous pouvez commander dans n'importe quelle salle partenaire avec le même compte.

Question 7

Comment télécharger l'app ?

Accepted Answer

L'application Fiilin est disponible gratuitement sur l'App Store (iOS 14+) et sur Google Play (Android 9+). Connexion en moins d'une minute par email ou via votre compte de gestion salle, si compatible.

Question 8

Je ne sais pas quoi prendre. Vous me conseillez quoi ?

Accepted Answer

L'app propose des recommandations personnalisées selon votre objectif (prise de masse, sèche, performance, récup) et votre type de séance. Vous pouvez aussi consulter nos articles nutrition dans la section Ressources, ou demander conseil à votre coach.

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