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Fiilin
Solution · Comment ça marche

De la signature à la routine mensuelle, en 3 phases.

Installation propre en une semaine, onboarding adhérent qui active vraiment l'usage, exploitation qui tourne toute seule. On vous détaille chaque étape.

Adhérent servant sa boisson au distributeur Fiilin
Le parcours complet

De la première visite à la routine mensuelle.

Trois phases pensées pour ne rien laisser au hasard : installation propre, onboarding qui active l'usage, exploitation qui tourne toute seule.

Distributeur Fiilin installé en salle, un adhérent en train de commander
Phase 1

Préparation & installation

De la validation du devis à la première boisson servie. Nous prenons en charge la logistique, vous ouvrez la porte.

Durée

Selon votre calendrier · ½ journée sur site

  1. 01

    Visio de repérage

    30 min en visio : point d'installation, arrivée d'eau, prise électrique, connectivité réseau.

  2. 02

    Définition des offres pour vos adhérents

    On construit avec vous les formules à proposer à vos adhérents (Essentiel, Progression, Illimité — ou sur mesure).

  3. 03

    Intégration au logiciel de gestion

    Branchement natif à votre outil (Resamania, Deciplus, Sportigo, Heitz) : compte adhérent, paiement, reporting.

  4. 04

    Habillage du distributeur

    Vinyle aux couleurs de la salle, écran d'accueil co-brandé, sélection de boissons validée avec vous.

  5. 05

    Formation de l'équipe

    30 minutes suffisent : gestes du quotidien, résolution des cas simples, accès au back-office.

Phase 2

Lancement

Les 30 premiers jours après la mise en service : c'est là que l'usage se met en place et que les habitudes s'installent.

Durée

≈ 30 jours

  1. 01

    Kit de lancement

    Feuilles format A3, roll-ups, cartes QR, story Instagram pré-produite. Tout est livré prêt à poser.

  2. 02

    Événement d'ouverture

    Journée d'ouverture animée en partenariat avec le club : première boisson offerte, présentation du catalogue, activation des adhérents.

  3. 03

    Offre de lancement

    Fiilin prend en charge la moitié du remplissage du distributeur pour que vous puissiez offrir l'abonnement à tous vos adhérents le premier mois de l'installation.

Phase 3

Exploitation au quotidien

Le rythme de croisière : vous rechargez les bacs, le distributeur se nettoie tout seul, Fiilin assure le SAV.

Durée

En continu, location mensuelle

  1. 01

    Recharge par le club

    Le distributeur affiche les niveaux en temps réel et vous alerte avant chaque rupture. Le gérant recharge les bacs à poudre et les gobelets en 2 minutes, au fil des ventes.

  2. 02

    Commande en 2 clics

    Commandez vos consommables (poudres, gobelets) à Fiilin depuis le back-office. Livraison sous 48 à 72 h ouvrées, prix de gros calibrés sur votre volume.

  3. 03

    Nettoyage automatique & SAV

    Rinçage après chaque service, cycle complet chaque nuit. Télémétrie, mises à jour et intervention sous 48 h ouvrées inclus dans le loyer.

En chiffres

Le déroulé, en une image.

< 12 h

Première réponse à votre demande

3 h

D'installation sur site

30 min

De formation équipe

48 h

Délai d'intervention support

Fonctionnement

Vous rechargez, Fiilin fait le reste.

Le distributeur est loué, jamais acheté. Le gérant recharge les bacs à poudre et les gobelets au fil des ventes — le reste (nettoyage, SAV, mises à jour) tourne sans vous.

Consommables commandés en 2 clics

  • Poudres, gobelets, sachets à la carte depuis le back-office
  • Livraison sous 48 à 72 h ouvrées
  • Alerte automatique avant chaque risque de rupture
  • Prix de gros, ajustés selon votre volume mensuel

Distributeur auto-nettoyant

  • Rinçage automatique après chaque service
  • Cycle de nettoyage complet chaque nuit, sans intervention
  • Aucun démontage, aucun produit à manipuler
  • Un essuyage extérieur ponctuel — 5 min hebdo

SAV & mises à jour inclus

  • Intervention sous 48 h ouvrées en cas d'incident
  • Pièces et main-d'œuvre incluses dans le loyer
  • Mises à jour logicielles à distance, transparentes
  • Support dédié par chat et téléphone
FAQ

Les questions des gérants.

Une question qui n'est pas listée ? Notre équipe répond sous 24 h.

Prêt à ouvrir un nouveau canal de revenu, sans rien acheter ?

Démo personnalisée en visio (30 minutes), devis sur mesure sous 48 h. Aucun engagement, aucune carte bancaire demandée.