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Contact : contact@fiilin.fr.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon votre interaction avec le site, les données collectées peuvent être :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone (formulaires de contact).
• Données professionnelles : nom de la salle de sport, ville, nombre d'adhérents, logiciel de gestion utilisé (formulaire gérant).
• Données techniques : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées (analytics Plausible — anonymisé, sans cookies de suivi).

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de démo.
• Vous adresser des informations sur nos produits si vous y avez consenti.
• Améliorer le site et nos services par l'analyse d'audience anonymisée.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (RGPD, art. 6.1.a) pour les communications marketing.
• L'exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) pour les demandes de démo et devis.
• Notre intérêt légitime(art. 6.1.f) pour l'amélioration du site et la sécurité.

Vos données sont accessibles uniquement aux équipes Fiilin habilitées et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'envoi d'email, analytics). Tous nos sous-traitants sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

• Demandes de contact / démo : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact actif.
• Données d'analyse anonymisée : pas de conservation individuelle (Plausible n'identifie pas les visiteurs).
• Documents comptables et contractuels : 10 ans (obligation légale).

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fiilin.fr en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité si nécessaire.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction : chiffrement TLS, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, audits de sécurité.

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Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

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